Odustanak od ugovora

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga.

Postupak odustanka

Kako biste ostvarili pravo na odustanak, potrebno je da nas obavestite putem mejla prodaja@locass.rs ili preko stranice Kontakt, uz jasnu izjavu o odustajanju od kupovine.

Nakon prijema izjave, dostavićemo vam potvrdu o prijemu i uputstva za povraćaj robe.

Uslovi za povraćaj

Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju.
Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim u slučaju kada je došlo do greške od strane prodavca.
Povraćaj novca biće izvršen najkasnije u roku od 14 dana od prijema vraćenog proizvoda.

Kontakt za odustanak:
Locass
Balkanska br.16, Beograd
+381 63 1744 467
prodaja@locass.rs